Теория "разбитых окон" возникла не внезапно и не в отрыве от реальности. Она стала результатом эмпирических исследований в области криминологии, проводившихся на протяжении двух десятилетий.
В 1960-е годы исследователи и политики начали уделять особое внимание страху перед преступностью и его социальным последствиям для жертв и общества в целом. Это понимание привело к признанию того, что страх перед преступностью - это проблема сама по себе, независимая от уровня преступности.
Для данного исследования был проведен почтовый опрос среди жителей Восточного Вашингтона в 2003 году. Целью опроса было изучить их страхи перед преступностью, а также их восприятие преступности и беспорядка в своих районах.
Опрос был разослан случайной выборке адресов в 21 крупном городе Восточного Вашингтона. Было получено 2879 заполненных опросов, что составляет 32% от числа опрошенных.
Хотя выборка немного отличалась от населения штата по возрасту и полу (было больше пожилых людей и мужчин), не было существенных различий по расе, образованию или доходу.
Исследователи также проверили, не повлиял ли низкий процент ответов на результаты опроса. Они сравнили демографические характеристики респондентов с их ответами на вопросы о беспорядке и преступности. Никаких существенных различий обнаружено не было, поэтому исследователи не считают, что низкий процент ответов повлиял на результаты. В процессе исследования также были построены однофакторная и двухфакторная модели, чтобы понять какая из них соответствовала действительности. Однофакторная модель предполагала, что восприятие беспорядка и восприятие преступности имеют схожую структуру. Двухфакторная модель предполагала же альтернативную гипотезу о том, что восприятие беспорядка и восприятие преступности - это два разных явления.
В приложении к карточке доклада, таблица 1 показывает результаты анализа двухфакторной модели с использованием стандартизованной нагрузки элементов. Все нагрузки элементов были высокими, кроме одного, связанного с беспорядком ("собаки бегают на свободе"), который имел нагрузку 0,418.
Таблица 2 содержит нагрузку элементов, связанных с преступностью и беспорядком, в однофакторной модели. Как и в двухфакторной модели, все нагрузки элементов были высокими. Этот результат указывает на то, что параметры, связанные с преступностью и беспорядком, были сильно связаны с общим фактором.